本来ならば23日にやりたかったそうなのですが、当店のスケジュールと合わなかったのでお願いして24日の朝10時から行わせて頂きました。内容は積みきれなかった荷物を運んで欲しいとのことでした。
お客様は一括見積もりのサイトより業者を決め、依頼なさったようですが、その業者より電気会社の契約を６カ月間、とあるところに変更すれば、引っ越し代のキャッシュバックもあるとの誘いを受け、お願いしたそうです。
来た業者がかなり問題があり、商談時に聞かなかった荷物については一切運ばず、態度も悪く、新居までの移動時間が遅れるとペナルティで費用が発生するとまで言われたようです。
近頃は、お引っ越しの際に、電気、ガス、水などの契約を変えると、引っ越し代が割引になったり、新居の手数料が割引になったりする案があるようです。
引っ越しに関しては、どうも電気業者とは親子の関係の無い引っ越し業者が来るようで、その際のサービスや運搬内容には問題があるようです。
恐らく、近々問題がおきるがしてなりません。
お引っ越しに関しては、電話のアポインターも含め、実際には作業しない人との会話で決めることが多いようで、価格のみで決めるのは怖いかも知れません。
当店は代表である私が電話口に立ち、御見積をさせて頂き、現場にも私がお伺いします。
ですので、こんなつもりではなかったと感じないように、御見積時にもご説明いたします。
本日のお引っ越しに関しては、お客様の愚痴を聞かせていただく方がメインのお仕事でした。
しかし、引っ越しの現状が聞けて参考になりました。
お疲れ様です。ありがとうございました。