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このお客様には参ってしまいました。当初のお見積りが予算に合わなかったので、荷物の搬出を出来るだけ自分で行い、用意ができてから当社を呼んで15時からスタートする予定でした。
ところが、電話が一向に無く、心配して15時に伺うといらっしゃらず、荷物も降りていません。
ようやく連絡がつくとまだ不動産屋の手続きが終わっていないとのこと。
結果3時間待つことになりました。
当然、待機費用も1時間を過ぎるとかかってくるわけです。
荷物もお見積り時の提示の3倍はあって結局積みきれませんでした。揚げ句の果てには梱包すら十分ではありませんでした。
初めてのお引っ越しとのことでしたが、当社は自営業なので対応出来ましたが、普通の引越センターなら帰ってしまう内容です。
最終はお金が足りないので振り込みしたいとの事。
当社はお見積り時にはっきり申し上げておりますが、カードや振込は受け付けておりません。
ホトホト困ってしまいました。
確かに大事なお客様ですので、十分に接客に努めたいのですが、あまりにも極端ですと対応できない場合がありますので、ご注意下さい。
結局終わったのが21時近くでした。

一日前にお電話を頂きました。お荷物は冷蔵庫、洗濯機、ベッド、プラケース5個、テレビ、テレビ台、段ボール20個程度でした。
とても荷物の積み降ろしになれていらっしゃる方で助かりました。これから一人で飲食店を開くそうです。
頑張ってくださいね。
お気持ちのジュースもありがとうございました。

仕事が終わり中野の事務所へ環七で戻る途中でお電話がありました。
こちらも当初は自分でやるつもりでレンタカーを借りていましたが、夜中に鍵を盗まれた模様で、業者の手を借りることにしたそうです。物騒ですね。
お荷物は15点ほど、少な目でしたので格安でやらせていただきました。トランプ大統領が来日されていることもあり、道はかなり警備が厳しかったです。

当日の朝9時にお電話がありました。当初は自分でやるつもりでしたがなかなかはかどらなく業者を呼ぶことにしたそうです。
指定時刻にお伺いしましたがまだ梱包が出来ておらず、一緒になって梱包作業を行いました。また、二ヶ所下ろしのお話になって、最後は南池袋まで荷物を運びました。
今日は5月とは思えないとても暑い日でした。最近運動不足でしたので、階段の上り下りも率先して行いました。
お疲れさまでした。

一日前にお電話を頂きました。が、荷物の内容が定かではなく、果たしてつめるのだろうかと思いながら向かいました。
やはり、お荷物はすごい量で積みきれませんでした。その上ドラム式の洗濯機も有りましたので、お客様のお父上と何とか運び出すことが出来ました。
段ボール30個、洗濯機、冷蔵庫、その他備品が30点ほど。かなりの量を積み込みました。
とてもリーズナブルだったかと思います。
ありがとうございました。